修訂及生效日期：2026-09-23。
適用產品：萬象有靈App及相關服務。本繁體中文政策適用於臺灣、香港、澳門、新加坡及馬來西亞；新加坡與馬來西亞服務另見第十四節補充，不因應用市場或裝置系統不同而減損保護。各地強制性個人資料保護規定優先適用，介面語言本身不決定法律適用。
營運及個人資料處理主體：Noonwake Technology Limited（中文登記名稱：深圳市晌午不眠科技有限公司，所在地：中國廣東省深圳市）。
一、我們如何處理您的個人資料（總則）
我們遵循合法、正當、必要、誠信與最小夠用原則，僅在實現明確、合理的業務目的所必需的範圍內處理個人資料。
未經您的明示同意，我們不會在首次啟動或無關場景中收集與核心功能無關的個人資料；在您不同意或撤回同意時，我們將停止相關處理並提供等效的基礎服務（在技術上可行的範圍內）。
用於統計分析、廣告轉化等非必要處理的第三方SDK，須在向您清楚說明目的、資訊類型及相關接收方並取得相應有效同意後，才初始化並開展有關處理。該規則適用於各應用市場和分發渠道；同意本政策不等於同意所有非必要處理。為完成您主動請求的登入、支付、安全或訊息推播功能而使用的組件，僅在具備適用法律要求的處理依據、完成必要告知及授權後按需啟動，不能將統計或營銷目的併入必要處理。您可依法撤回同意，撤回不影響此前處理的合法性。
我們不以頻繁或超頻方式採集個人資料。對於單次讀取類能力（如崩潰日誌上報），僅在必要時觸發一次。
二、我們收集與使用的資訊類型、目的與場景
A. 帳號與基本資料（您主動提供）：用於註冊、登入、找回帳號與基礎服務
暱稱、頭像、性別、地區、語言設定；
綁定方式（手機號/郵箱/第三方平臺標識）。
拒絕後果：無法完成註冊或部分功能受限。
B. 設備與網路資訊（為提供與保障服務之必要）
設備型號、系統版本、分辨率、廠商、系統語言、網路類型、營運商、應用版本、崩潰與性能日誌、請求時間戳、匿名化的設備運行環境指標；
用途：保障運行安全與穩定、問題定位、統計口徑去重、反濫用與防攻擊。
合規約束：僅用於安全與質量目的；不用於個體精準畫像與商業化交易。
C. 使用日誌資訊（用於產品改進）
打開/關閉時間、頁面點擊與停留時長、錯誤碼、崩潰堆棧；
用途：產品體驗優化、容量規劃、問題排查。
頻率控制：僅在交互發生時記錄；不做跨應用關聯。
D. AI交互、生成及上傳內容（根據您選擇使用的功能處理）
當您使用解讀、對話、生成或上傳功能時，您提交的出生資訊、問題、提示詞、對話內容、回饋，以及您主動上傳的圖片、音訊、影片或其他文件，通常會上傳至我們的伺服器或受託服務商的伺服器，以完成計算、生成、儲存、同步、安全保障和問題排查。我們將採取傳輸加密、必要的儲存加密、訪問控制，並在不影響處理目的的範圍內採取去標識化、脫敏或匿名化措施。
我們可能使用輸入資料、相關互動及回饋，用於評估和改善回答品質、服務效能及模型能力。在使用前，會對可直接識別身分的資料採取刪除、替換、遮罩或分離等去識別化措施，並限制存取。我們僅在必要範圍內處理，依法另行告知、取得有效同意或提供退出方式。去識別化不等於匿名化，不能代替法定要求；健康、醫療等敏感資料依下列地區規則處理。
【重要的“預設不採集”聲明】
除非您在相關功能中明確同意，我們預設不收集以下敏感資訊：
設備唯一標識符中的 IMEI、IMSI、MEID、設備 MAC；
已安裝應用列表；
讀取已安裝包名列表；
精確定位（GPS）；
通訊錄、簡訊、通話記錄、日曆、相冊/音訊與影片內容、本機電話號碼；
（5G 相關）SUPI/SUCI 等電信核心網標識。
如未來確有必要，我們將僅在對應功能場景且經您同意後啟用，並提供隨時關閉的入口與等效替代方案。
三、第三方 SDK 使用說明與清單
以下列出本版本使用的第三方SDK。不同版本可能因功能和系統支援而有所差異；我們在相應版本中說明提供者、用途、實際處理的資料類型、啟動條件及隱私政策連結。技術識別碼中的系統名稱不限制本政策的適用範圍。新增組件或改變處理目的時，依法提前告知並取得必要同意。
【SDK 清單】
1）TalkingData 移動統計 SDK
供應商：Beijing Tendcloud Tianxia Technology Co., Ltd.
收集資訊範圍：
設備資訊：設備型號、操作系統版本、應用版本、設備唯一標識符（IMEI、IMSI、MEID、MAC 地址、Android ID）、網路類型、營運商資訊；
已安裝應用列表（用於反作弊識別與統計分析）；
位置（僅在您同意並開啟定位功能時採集）；
運行日誌：崩潰資訊、性能資料。
使用目的：應用使用統計、崩潰分析、反作弊與歸因分析。
SDK 隱私政策連結：https://www.talkingdata.com/privacy.jsp
2）極光推播 SDK（JPush）
供應商：Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd.
收集資訊範圍：
設備資訊：設備型號、操作系統版本、應用版本、設備標識資訊（Android ID、OAID）、網路類型、IP 地址；
網路環境資訊：WiFi 資訊（SSID、BSSID）、MAC 地址；
位置資訊（僅在您同意並開啟定位權限時採集）：粗略位置資訊、精確位置資訊；
應用資訊：已安裝應用列表（用於反作弊與推播通道質量識別）；
運行日誌：推播送達狀態、崩潰與異常日誌。
使用目的：
用於向您提供訊息推播服務，保障通知訊息的準確送達與穩定性，並用於反作弊及推播效果統計分析。
後臺喚醒與自啟動說明：
為保障訊息推播的及時送達，在您明確同意本隱私政策並開啟通知權限後，極光推播 SDK 可能在系統機制允許的範圍內，於後臺喚醒或啟動應用進程，用於接收並展示通知訊息。
該行為僅發生在推播訊息相關場景，不會用於與訊息推播無關的用途。
如您關閉系統通知權限或在 App 內關閉訊息推播設定，我們將不再通過該方式觸發後臺喚醒或自啟動行為（在系統能力允許範圍內）。
**SDK 隱私政策連結：**https://www.jiguang.cn/license/privacy
以上資料類型應以實際SDK版本及啟用設定為準，列出技術能力不代表允許蒐集全部欄位。非必要統計及廣告歸因須先取得有效同意；裝置識別碼、已安裝應用清單及定位等欄位，仍須符合本政策的預設不蒐集、必要性與授權條件。
四、權限使用與目的
文件、照片或媒體訪問：僅在您主動選擇保存或上傳內容時，按實際設備系統提供的權限或文件選擇機制申請所需訪問；應用自身的日誌緩存不當然需要廣泛讀取設備儲存。拒絕可選訪問不影響無關核心功能。
通知：用於訊息提醒；可隨時在系統設定中關閉。
相機/麥克風/相冊（可選功能）：用於您主動拍攝/上傳內容；不使用即不申請。
位置資訊（可選）：僅在您使用基於位置的推薦/活動展示時申請；不使用即不申請。
我們不會在後臺、無感知或超出合理業務場景的方式調用權限；涉及訊息推播等必要場景的後臺喚醒行為，將以使用者明示同意為前提，並在本政策中予以說明。
五、資訊共享、轉移與公開披露
共享：僅在實現功能所必需時與合作方共享最小化資料（如雲計算與簡訊服務商），並通過合同約束其僅為既定目的處理，禁止二次使用。
轉移：發生合併、分立、重組等情形時，我們將要求受讓方繼續受本政策約束，否則將重新徵得您的同意。
公開披露：原則上不公開披露個人資料；如因履行法定義務需要公開，將以最小化與匿名化原則處理。
六、儲存地點與期限
我們按照您下載本應用時所用應用市場的國家或地區設定，將該服務對應的個人資料儲存在該國家或地區。這裏的“地區”指下載時的市場地區，不是設備語言、國籍或旅行時的實時位置。跨區重新下載、市場轉區或帳號遷移涉及儲存地區改變時，我們將在遷移前說明具體影響並依法處理，不能僅因切換語言而推定您同意遷移。第三方SDK、雲計算或AI服務涉及向該儲存地區以外提供、訪問或處理個人資料的，將另行披露接收方、目的、資料類別、地點和保護措施，並履行適用法律要求的跨境傳輸手續及必要同意；本條不能替代這些披露和程序。
儲存期限：我們僅在實現各項處理目的所必需的最短期間內保存資訊，期滿後刪除或匿名化。帳號註銷後，我們將刪除與該帳號關聯的個人資料、使用記錄、AI生成內容及其他使用者內容，並終止會員、已儲值虛擬幣餘額、未使用解讀次數等全部權益；上述內容和權益均無法恢復。僅為防止同一手機號或郵箱重複領取一次性新使用者獎勵，我們可能保留最低限度的資格判定標識。該標識在防濫用目的仍具有合理必要性期間保存，我們會定期複核其必要性，並在不再需要時刪除或匿名化；該標識不會用於營銷、恢復原帳號或其他無關目的。法律法規另有保存要求的，從其規定。
七、您的權利與行使方式
您作為使用者，享有以下權利：
訪問權：您有權訪問我們收集的您的個人資料；
更正權：您有權對錯誤或不完整資訊進行更正；
刪除權：在符合法律規定前提下，您可請求刪除您的個人資料；
撤回同意權：您可隨時撤回授權行為，該操作可能影響部分功能使用。
臺灣、香港、澳門的資料權利與處理要求
臺灣：依《個人資料保護法》告知蒐集目的、資料類別、利用期間、地區、對象、方式，以及不提供資料的影響。您可依法請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用及刪除。病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科等資料，須符合特別處理條件；以書面同意為依據時，依法取得，不以一般政策勾選替代。國際傳輸須遵守適用的限制。
香港：依《個人資料（私隱）條例》及保障資料原則，採取公平且不超量的收集、準確性、保存期限、保安、透明度及查閱更正規則。資料用於新目的時，取得法例要求的訂明同意或符合適用豁免；直接促銷另行履行告知及同意要求，並提供停止促銷的途徑。委託資料處理者及跨境處理時，採取合約或其他措施保障資料及控制保存期限。您可向香港個人資料私隱專員公署投訴。
澳門：依第8/2005號法律《個人資料保護法》，提供資訊、查閱、更正及依法刪除、封存、反對等權利。涉及敏感資料或向澳門以外轉移資料時，遵守相應合法性、適當保護、通知或許可等要求；同意不替代依法仍需完成的程序。您可向澳門個人資料保護局提出投訴。
您可透過 App 內意見回饋或 support@noonwake.com 提出上述要求。我們會作適度身分核實，並在適用法律規定的期限內回覆；拒絕要求時說明理由及依法可採用的救濟途徑。
八、未成年人保護
臺灣、香港及澳門的成年年齡均為18歲，但訂約能力與個人資料同意須分別判斷。各地處理未成年人資料的規則如下。依法需要的法定代理人或監護人同意及驗證完成前，不開展依賴該同意的處理；發現未取得必要授權時，停止相關處理並依法刪除或補救。應用市場分級不替代上述要求。詳見《未成年人個人資料保護規則》。
臺灣：依《個人資料保護法》及民事行為能力規則，判斷蒐集、處理或利用資料的合法依據及同意效力。依法需由法定代理人代理或允許時，應先完成相應程序；不將其他地區的兒童同意年齡直接套用於臺灣。
香港：依《個人資料（私隱）條例》及保障資料原則，以公平、適度、易於理解的方式處理兒童資料，並依兒童理解能力和處理風險評估所需的家長或監護人參與。如兒童不具備理解相關處理的能力，在依法需要同意的情況下，由適當的相關人士作出有效同意。
澳門：依第8/2005號法律《個人資料保護法》及民事行為能力規則，確認處理依據和有效同意。以同意作為依據且當事人不能有效作出同意時，應由具合法權限的代表作出；敏感資料另適用當地的特別限制。
九、AI 生成內容說明與責任限制
本平臺部分內容由 AI 算法生成，旨在提供陪伴式互動與啟發，不構成醫療、心理治療、法律或投資等專業建議。
如您存在嚴重情緒或身心健康問題，請及時尋求專業機構幫助。
十、安全措施與事件響應
我們採取訪問控制、加密傳輸（HTTPS/TLS）、最小權限、審計留痕等安全措施防止資訊被未授權訪問或洩露。發生安全事件後，我們將按法規要求及時告知並上報，並採取補救措施。
十一、聯繫我們
公司名稱：Noonwake Technology Limited
聯繫郵箱：support@noonwake.com
您還可在 App 內“設定—意見回饋”提交訴求。
十二、政策更新與通知
我們可能因業務或法規變化更新本政策。涉及重大變化（如處理目的、類型、第三方接入變化等）時，將在顯著位置提示並再次徵得您的明示同意。您可隨時在“設定—隱私政策”查看歷史版本與更新記錄。
十三、爭議與救濟
因本協議或本服務發生爭議，您可向您所在地（包括慣常居住地）依法有管轄權的法院，或向我們所在地（中國廣東省深圳市）依法有管轄權的法院提起訴訟。雙方可自願協商，但協商不是依法起訴的前置條件。我們提起訴訟時遵守適用的法定管轄和消費者保護規則。本條不排除其他依法不能通過約定排除的法院管轄，不妨礙您向監管機構投訴。
十四、新加坡與馬來西亞服務補充
本節適用於新加坡與馬來西亞服務，以現有英文政策相應內容為依據提供繁體中文說明。前文專屬於臺灣、香港、澳門的地區規定不因此套用至新加坡或馬來西亞。介面語言本身不決定適用法律；當地強制性個人資料及消費者保護規定優先適用。本節不改變營運主體、客服方式或原政策所述資料處理目的。
處理目的與依據
我們處理資料以建立和管理帳號、提供使用者要求的解讀與互動、生成和儲存結果、處理付款與權益、防止欺詐、維護安全、回覆請求及遵守法律。在適用法律承認時，處理依據可包括履行合約的必要性、法定義務、同意，或經所需評估後為安全與服務運作所需的合法利益。我們針對具體處理確認適用依據，並依法將選擇性統計、廣告歸因、精確定位及個人化推薦等與核心處理區分。
提問或對話可能透露情緒、心理健康、身體健康、宗教等敏感資訊。我們僅在提供所請求功能所必要的範圍及有效法律依據下處理，並在依法要求時取得明示同意。服務不提供緊急醫療或心理健康照護。用於改進回答、效能與模型能力的資料會按前文採取去識別化及存取控制；去識別化不等於匿名化，也不保證無法重新識別。
海外版本、權限與受託處理
海外版本不接入號碼認證 SDK 或中國聯通認證 SDK。TalkingData、JPush 等組件僅在實際整合的版本與功能中，依版本特定清單、所需告知及有效同意啟用；清單列出的技術能力不代表每個欄位都被採集，也不授權啟用全部欄位。拒絕非必要權限不影響無關的核心功能。
我們僅為已披露功能並在合法依據下，向雲端運算、託管、AI、訊息等服務商提供最低必要資料。合約限制處理目的、要求安全保障，並禁止未經授權的二次使用。因合併、分立或重組而移轉時，要求接收方繼續受政策約束，並完成依法需要的通知或重新同意。一般不公開個人資料；依法需披露時，限於法定必要範圍。
儲存地點、跨境處理與保存
儲存地點依下載 App 時所用應用市場的國家或地區設定，不依裝置語言、國籍或旅行中的即時位置決定。跨區下載、市場轉區或帳號遷移涉及儲存地點改變時，先說明實際影響並依法處理；切換語言不構成遷移資料的同意，也不表示已提供自助轉區或遷移功能。
SDK、雲端、AI 或其他接收方如需在該儲存地區以外接收、存取或處理資料，我們將另外披露目的地、接收方或依法允許的接收方類別、目的、資料類別、傳輸方式、保存期限、保障措施及拒絕後果，並在處理前完成適用法律要求的程序及必要同意。依法需要時採用被承認的傳輸機制和補充保障；同意不替代其他必要機制，本地儲存陳述也不自行授權境外存取。
資料僅保存至各目的所需的最短期間，之後刪除或匿名化。帳號刪除後，相關資料、使用紀錄、AI 及其他使用者內容與會員、已購虛擬幣、未用解讀次數等權益終止且不能恢復；強制性消費者救濟不受影響。為防止同一電話或信箱重複領取一次性新用戶獎勵而保留的最低限度資格標識，僅在合理必要期間保存並定期複核，不用於營銷、恢復帳號或無關目的。其他法定紀錄僅保留至法定期間。
權利與聯絡方式
依請求適用的法律，您可要求查閱、更正、刪除、限制處理、資料可攜、反對特定處理、撤回同意，以及法律提供時對純自動化決策進行審查。撤回不影響先前合法處理，並可能影響依賴該同意的功能。可透過 App 內意見回饋或 support@noonwake.com 提出請求；我們作適度身分確認並在適用法定期限內回覆。
您可按適用情況向新加坡個人資料保護委員會（Personal Data Protection Commission）或馬來西亞個人資料保護專員（Personal Data Protection Commissioner）提出投訴。選用繁體中文不減損當地權利、例外或期限；不以放棄強制性隱私或消費者權利作為使用服務的條件。
兒童與青少年
兒童個人資料同意、締約能力與購買授權分別判斷，應用市場分級不替代這些要求。
- 新加坡： 未滿13歲需要父母或監護人同意。13至17歲時，評估其是否能理解資料處理及後果；不能理解時取得監護人同意。其他未成年人保障仍適用。
- 馬來西亞： 對未滿18歲人士的資料進行以同意為依據的處理時，取得父母、監護人或具有親職責任者的同意。
所需監護人同意或驗證完成前，不啟動依賴該同意的處理。發現缺少所需同意時，停止處理並刪除資料或採取其他合法補救。兒童自行點選「同意」不是監護人有效同意的證明。我們不將兒童資料用於定向廣告或無關的使用者畫像。
服務限制與救濟
AI 內容用於陪伴、互動與啟發，不是醫療、心理治療、法律、投資或其他專業建議。嚴重身心問題應尋求合資格協助；有即時危險時聯絡當地緊急服務。這些限制不移除強制性隱私或消費者保障。爭議可向依法有管轄權的所在地（包括慣常居住地）或中國廣東省深圳市法院提出；協商是自願的，不是起訴前提，也不限制向監管機構投訴的權利。